Manufacturers
Live help messenger


    Đặt Hàng
    Tel: 08.2223.5868


    Tư vấn Kỹ thuật
    Tel: 08.2223.5868


    Tư vấn Kỹ thuật
    Tel: 08.3835.3962


    Lắp Ráp, Sửa chữa
    Tel: 08.22235679


    Tư vấn Sản Phẩm
    Tel: 08.3835.3962
may bay dieu khien tu xa
Flycam Pro

may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xamay bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xamay bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa
may bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xamay bay dieu khien tu xa

may bay dieu khien tu xa
     
 
 

 

QUY ĐỊNH VỀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BÁN VÀ NGƯỜI MUA
 
       * Nghĩa vụ của Người bán
    - Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin liên quan tới sản phẩm để Người mua hiểu và có thể sử dụng dịch vụ.
    - Cung cấp đẩy đủ sản phẩm cho Người mua như chuyển vào tài khoản, ... đúng thời hạn và số lượng sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán.
    - Hỗ trợ Người mua trong việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.
    - Cung cấp các chứng từ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như phiếu thu, hóa đơn,... với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng theo yêu cầu.
         
       * Nghĩa vụ của Người mua
    - Thực hiện đúng các quy trình, quy định liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định.
    - Thanh toán cho Người bán đầy đủ số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các chứng từ, hóa đơn theo quy định (Nếu có)
    - Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.    

       QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

      * Thời hạn đổi/trả sản phẩm

    - Thời hạn đổi/trả hàng là 2 ngày tính từ lúc khách hàng nhận được sản phẩm.
    - Việc xác định thời hạn đổi / trả căn cứ vào dấu bưu điện trên đơn hàng hoặc ghi chú nhận hàng của nhân viên giao nhận FlycamPro shop.

      * Điều kiện đổi/trả sản phẩm
         Để được đổi/trả, sản phẩm phải được đáp ứng yêu cầu sau:
    - Sản phẩm còn trong thời hạn đổi/ trả (2 ngày).
    - Thông báo trước với FlycamPro.vn qua số điện thoại 08.38353962 nếu bạn ở ngoại tỉnh cần có thời gian nhiều hơn 2 ngày vận chuyển để gửi trả sản phẩm. Chúng tôi sẽ căn cứ theo dấu bưu điện xác nhận nhận hàng trả về để làm căn cứ tính thời hạn đổi trả.    
    - Bạn phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại FlycamPro.vn
    - Sản phẩm còn nguyên trạng như khi đến tay khách hàng, còn nguyên tem mác, chưa khui seal, chưa bị hư hỏng hoặc có dấu hiệu sử dụng.
   -  Sản phẩm còn đủ bao hộp như ban đầu cùng các phụ kiện đi kèm (nếu có).

      * Những sản phẩm không áp dụng đổi/ trả 
    - Các sản phẩm có chứa các linh kiện điện, điện tử
    - Các linh kiện điện như servo, motor, esc, pin, sạc pin. 
    - Không áp dụng cho nhãn hàng DJI, với nhãn hàng này đã có chính sách riêng của đại lý, chính sách này sẽ có thể thay đổi mà không báo trước. Quí Khách có thể xem chính sách của DJI tại DJI Vietnam

      * Cách thức đổi/trả sản phẩm

    - Để đăng ký đổi/trả sản phẩm, Bạn vui lòng thông báo ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng. FlycamPro.vn sẽ không chịu trách nhiệm xử lý, bồi hoàn cho các đơn hàng không qua đăng ký này
    - Để thực hiện việc đổi/ trả sản phẩm, Bạn cần thực hiện các bước sau: 

    1. Thông báo với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại
        (08) 38353962 (08:30 đến 18:00 hàng ngày)

     2. Đóng gói các sản phẩm cần đổi/ trả vào hộp kèm theo hóa đơn mua hàng

    3. Gửi kiện hàng đăng ký đổi/trả cho FlycamPro.vn theo địa chỉ 15 lý Thái Tổ, P1, Q10, TpHCM thông qua bưu điện, công ty chuyển phát nhanh, hay mang đến trực tiếp.
 
      * Thời gian đổi/ hoàn trả sản phẩm
FlycamPro sẽ gửi lại sản phẩm đổi trong vòng 3 – 7 ngày kể từ lúc FlycamPro.vn nhận được sản phẩm đổi/ trả từ bạn
 
       QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN GIAO DỊCH
 
    * Với các giao dịch mua hàng tại cửa hàng trong trường hợp lỗi không có hàng khác thay thế thì chúng tôi hoàn tiền bằng tiền mặt
    * Với các giao dịch online trong trường hơp phải hoàn trả khách do trả thừa tiền hoặc khách không mua hàng nữa thì chúng tôi sẽ chuyển vào tài khoản ngân hàng do 2 bên thỏa thuận.
 
    * Các lựa chọn về hoàn tiền sau khi yêu cầu đổi hàng/ trả hàng được chấp nhận:
        - Hoàn lại tiền theo phương thức mà khách hàng đã thanh toán. Khách hàng sẽ chịu chi phí chuyển tiền khi chọn hình thức này.      
        - Thời gian hoàn tiền là 3 -7 ngày kể từ ngày FlycamPro nhận được hàng hóa gửi trả lại.
        - Lựa chọn đổi tiền ra "voucher" có giá trị tương đương cho lần mua sắm tiếp theo (giảm giá trực tiếp trên một đơn hàng).
        - Đổi lấy một sản phẩm mới. Nếu giá của sản phẩm mới cao hơn giá sản phẩm cũ, khách hàng phải thanh toán phần chênh lệch cho FlycamPro. Trong trường hợp giá sản phẩm mới thấp hơn, FlycamPro.vn sẽ tự động chuyển phần chênh lệch thành "voucher" để khách hàng sử dụng cho lần mua sắm tiếp theo.
  
       QUY ĐỊNH VỀ QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

    - Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch sản phẩm của cửa hàng theo số điện thoại 08.38353962
    - Tất cả mọi trường hơp bảo hành, sửa chữa, hậu mãi v,v quý khách phải mang sản phẩm tới địa điểm giao dịch của chúng tôi để
       làm thủ tục. Trong trường hợp quí khách ở xa, vui lòng gọi điẹn thông báo tình trạng cho bộ phận chăm sóc khách hàng dồng thời
       gửi sản phẩm đến của hàng chúng tôi trong thời gian sớm nhất.
    - Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. 
    - Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
 
       CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, HẬU MÃI
 
    - Tất cả các sản phẩm mua hàng tại FlycamPro đều nhận được dịch vụ hậu mãi miễn phí sữa chữa, hỗ trợ kỹ thuật, lắp ráp, hướng dẫn, và các khóa đào tạo.
    - Đối với các sản phẩm được bảo hành, quý khách vui lòng kiểm tra bao bì, tem hoặc mã imei bảo hành chính hãng và hạn sử dụng cụ sau khi nhận hàng.
    - Các sản phẩm có giấy bảo hành Quý khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Bảo Hành sản phẩm được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành, Hoặc Quý khách hàng có thể mang phiếu bảo hành lên trực tiếp FlycamPro để được chúng tôi hỗ trợ mang đi bảo hành.
  
       CHÍNH SÁCH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN
  (Xem thêm chi tiết tại điều 68 đến Điều 73 Nghị định 52/2013/NĐ-CP)
 
      1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
 
FlycamPro shop không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ cửa hàng. Khi quý khách Mua hàng tại Website http://FlycamPro.vn , thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
    - Địa chỉ Email
    - Tên
    - Số điện thoại
    - Địa chỉ giao hàng

         *Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
    - Giao hàng quý khách đã mua tại www.FlycamPro.vn
    - Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
    - Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
    - Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách
    - Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách.

Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, Quý khách có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các đơn hàng đã hoàn tất, những đơn hàng mở và những đơn hàng sắp được giao cũng như quản lý thông tin về địa chỉ, thông tin về ngân hàng và những bản tin mà quý khách đã đăng ký nhận. Quý khách cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

       2- Phạm vi sử dụng thông tin
 
Chúng tôi có thể chia sẻ tên, số điện thoại và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh để có thể giao hàng cho quý khách. Khi quý khách đăng ký mua hàng trên trang web www.FlycamPro.vn chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị. Quý khách có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.
 
       3- Thời gian lưu trữ thông tin

 Saigon-Hobby shop sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

       4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

    Website: www.saigon-hobby.com 
    Email:15lythaito@gmail.com  
    Tên: Cửa hàng đồ chơi điều khiển từ xa Saigon-Hobby Shop 
    Chủ cửa hàng: Lê Thị Thu Út
    ĐC : 15 Lý Thái Tổ, Phường 1, Quận 10, Tp.HCM
    Mã số Thuế cá nhân: 0300901171
    ĐT : 08.3835 3962 - 08.2223 5868 - 0903.363675

       5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

 Quý khách có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web www.FlycamPro.vn

 
       6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

 Tại website FlycamPro.vn, sự riêng tư của qúy hàng khi sử dụng dịch vụ là cực kỳ quan trọng. Và chúng tôi luôn mong muốn đem đến sự yên tâm và tin tưởng cho quý khách khi tham gia mua sắm trên website của chúng tôi.

FlycamPro đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:
    - Giới hạn truy cập thông tin cá nhân
    - Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép
    - Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi

Chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một bên thứ ba nào khác ngoại trừ các bên có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại website FlycamPro.vn và khi có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
 
 

CLICK VÀO ĐÂY XEM PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN, VẬN CHUYỂN, HƯỚNG DẪN QUI TRÌNH ĐẶT HÀNG

 


 

             TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG                       QUI ĐỊNH VÀ CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

             

 

                                HƯỚNG DẪN MUA HÀNG                                     VẬN CHUYỂN & CHI PHÍ 

                                                  

 

Shopping Cart
You have no items in your shopping cart.
Đơn hàng đang vận
huy nguyen
Phi Do
Vu Quang Tuan
ngo bao
hoang luu
trung phan duc
Tống Ngọc Tuấn

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page execution time is 0.0743821000.